LaPosuda - информация и отзывы. Москва
Москва
круглосуточно
тел.: (495) 929 70 84 , http://www.laposuda.ru
Описание
Замыслили ли Вы званый ужин, либо просто хотите элегантно сервировать обеденный стол? Красивая посуда - Ваш верный помощник. В интернет-магазине Laposuda мы поможет Вам выбрать столовые сервизы, чайные сервизы, тарелки, кружки, салатники, столовые приборы, посуда из жаропрочного стекла и другие принадлежности! Бренды: Luminarc, Pyrex, Walther-Glass, Attribute
Отзывы
ВК
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Решила сделать себе подарок на новый год и заказать новую посуду. Это единственный магазин, который согласился привезти мой заказ 30 декабря и не ночью, а в первой половине дня. А я , поверьте, обзвонила много магазинов. Везде потерпела неудачу. Либо уже после НГ была доставка, либо цены космические, либо вообще никто не отвечал ни на телефон, ни на заказ через сайт. В общем я очень довольна и посудой и магазином.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Заказывала в этом магазине посуду в порадок родственникам! Заказ привезли через 4 дня, пришлось подождать! Когда привезли заказ, я мягко говоря, удивилась! Курьер буквально швырнул мне на пол разорванные, мокрые, открытые коробки! Посуда отдельно, мокрая бумага отдельно! На вопрос что это, он мне ответил, что снег идет на улице!!!!! Я отказалась брать, после чего он созвонился с менеджером, которая еще и обвинила меня, что я не хочу брать доставленный заказ! Мало того, что передо мной никто не извинился, так еще и наорали на меня по телефону и пригрозили что за доставку все равно придется заплатить! За что? За товар ненадлежащего качества? Вообщем я оказалась виноватой, что снег идет на улице и что курьер испортил мой заказ! Хамское отношение к клиенту, отвратительный магазин! Никому не советую покупать в этом магазине!!!
Достоинства: нет
Недостатки: хамское отношение к клиенту, игнорирование, неоднократная наглая ложь
Комментарий: Если коротко: люди,обходите стороной этих негодяев, экономьте свое время и нервы.
Если подробно: 06 дек, в пт, оставил заказ на сайте, перезвонил манагер уточнили по наличию, договорились, что перезвонят в пн, 09 дек. договорится о дне и времени доставки. В пн никто не позвонил, пропущенных тоже ни одного. Вместо этого приходит одно письмо:статус заказа - отменен. Во блин, думаю... В вт, сегодня, перезванию сам, и мне по-хамски:" вам звонили вчера, не дозвонились, мы не можем по сто раз каждому названивать, отправили вам письмо, что, мол, не дозвонились, перезвоните сами". На мое возмущение, что такого письма не было, было только об отмене, и никто ни разу не позвонил, ответ в духе:" вы у нас первый такой" и переключают, якобы, на манагера, который,якобы, непосредственно вчера звонил. Слушаю длинные гудки пару минут и меня сбрасывают.
Высказываю все, что о них думаю им в письме, мне в ответ - "я вас переключила, а там манагер мне сказал, что вы не захотели говорить, и от вас в трубке только музыка играла....
Толи просто идиоты работают, толи курят что-то качественное, не знаю. Смахивает на дурное издевательство
Способ покупки: доставка № заказа: 12121
Недостатки: хамское отношение к клиенту, игнорирование, неоднократная наглая ложь
Комментарий: Если коротко: люди,обходите стороной этих негодяев, экономьте свое время и нервы.
Если подробно: 06 дек, в пт, оставил заказ на сайте, перезвонил манагер уточнили по наличию, договорились, что перезвонят в пн, 09 дек. договорится о дне и времени доставки. В пн никто не позвонил, пропущенных тоже ни одного. Вместо этого приходит одно письмо:статус заказа - отменен. Во блин, думаю... В вт, сегодня, перезванию сам, и мне по-хамски:" вам звонили вчера, не дозвонились, мы не можем по сто раз каждому названивать, отправили вам письмо, что, мол, не дозвонились, перезвоните сами". На мое возмущение, что такого письма не было, было только об отмене, и никто ни разу не позвонил, ответ в духе:" вы у нас первый такой" и переключают, якобы, на манагера, который,якобы, непосредственно вчера звонил. Слушаю длинные гудки пару минут и меня сбрасывают.
Высказываю все, что о них думаю им в письме, мне в ответ - "я вас переключила, а там манагер мне сказал, что вы не захотели говорить, и от вас в трубке только музыка играла....
Толи просто идиоты работают, толи курят что-то качественное, не знаю. Смахивает на дурное издевательство
Способ покупки: доставка № заказа: 12121
Сделал заказ на сумму более 5000 рублей. Мненеджер переносил сроки доставки 4 раза. В итоге решил отказаться от заказа.
А я была приятно удивлена именно душевным отношение персонала магазина. Сейчас большинство не ориентированы на такую персональную работу с покупателем. Я часто что=то покупаю в интернете и есть мне с чем сравнить.
Очень меня разочаровал этот магазин...((( заказала посуду в подарок родителям. Заранее связалась с магазином,уточнила есть ли все в наличии,сказали,все есть,кроме одной позиции, без которой я могла обойтись,уточнила про сроки доставки. В субботу заказала все,позвонили,сказали все есть,доставят во вторник. И тут,в понедельник звонят и говорят,что половины заказа нет,я честно говоря была обескуражена,естественно,заказ отменила. Хорошо,что нашла другой магазин,который оперативно доставил все. Может,конечно,это только мне так не-повезло...
Перед своим юбилеем заказала посуду в Петербурге (сервиз,салатники и т.п.).Назначили день доставки.Курьер не позвонил,доставки не было,телефон не отвечает,на эл.письма не реагируют.В итоге дозвонилась на след.день.Оператор выслушала,даже не извинилась,грубо разговаривала.На мои слова: "Вы подвели меня очень сильно",ответила:"Я вас не подводила,все претензии к курьерской службе!".Пришлось старую посуду,кот.уже лежала в коробке на выброс,использовать.Вот такой вот сюрприз на день рождения!!!!!!!!!!!!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург