Энциклопедия посуды → Задать вопрос эксперту по посуде → Добрый день! Купила набор кастрюль "Катунь" и...
Задать вопрос эксперту по посуде
Добрый день! Купила набор кастрюль "Катунь" из нержавеющей стали. После первого применения появились темные пятна на
| Светлана, г. Другой город |
Добрый день! Купила набор кастрюль "Катунь" из нержавеющей стали. После первого применения появились темные пятна на дне. После второго использования пятна стали еще больше и вода в кастрюле оранжевого цвета! Прошло уже больше месяца с момента покупки. Могу я предъявить претензию в магазин о некачественном товаре?
Отвечают эксперты:
3 февраля 12:22
Светлана, да, конечно.
В случае отказа, вы можете оплатить независимую экспертизу и если она покажет, что посуда непригодная, то пишите магазину претензию, заявив траты на экспертизу.
Далее, подавайте в суд, но я думаю магазин удовлетворит ваши требования еще до претензии...
